Mobile Payment Lösungen

Fast täglich drängen vermeintlich neue Mobile Payment Lösungen auf den Markt, versprechen uns Anbieter oder Start Ups DIE Lösung für komfortables, einfaches und schnelles Bezahlen. Doch in der Praxis ist Deutschland in Sachen mobilem Bezahlen noch nicht sehr weit fortgeschritten wie Maik Klotz in seinem Praxistest im August 2013 leidvoll erfahren muss.

 

Mobile Payment Ansätze

In der Regel basieren alle mobilen Payment Lösungen auf einem oder mehreren der folgenden Ansätze:

  1. App für das Smartphone
    • Am bekanntesten sind die durch Valuephone entwickelte Netto App oder die YAPITAL –App für das Bezahlen bei Rewe (Hinweis: YAPITAL wurde am 31.01.2016 eingestampft) . 
  2. NFC (Near Field Communication)
  3. Bluetooth
    • Neue Lösungen arbeiten mit der Bluetooth-Low-Energy-Technik wie beispielsweise PayPal tm mit Beacon. Einen Überblick über Beacon finden Sie in diesem Artikel von futurezone.at

Eine weitere Gemeinsamkeit ist, dass die Anbieter dieser Lösungen bei der Abwicklung der Zahlungen auf etablierte Zahlverfahren wie z. B. dem Lastschriftverfahren oder der Bezahlung mittels EC-Karte zurückgreifen. Neu ist somit nur die Art und Weise wie der Kunde den Bezahlvorgang auslöst.

NFC - Near field communication

Was ich mich bei den ganzen Berichterstattungen immer wieder frage ist: Erstens, wo geht die Reise eigentlich hin und zweitens, denken die Entwickler solcher Lösungen auch an die Kunden? Meine erste Frage kann aktuell nicht beantwortet werden. Ich gehe davon aus, dass es am Ende nicht DAS System geben wird, sondern mehrere Verfahren nebeneinander bestehen und gemeinsam um die Gunst der Kunden buhlen.

Auf der Suche nach der Antwort zu meiner zweiten Frage habe ich den Eindruck gewonnen, dass die Entwickler gerne mal am Kunden vorbei entwickeln. Ich wohne beispielsweise eher ländlich und in meinem näheren Umfeld sieht es mit dem Mobile Payment richtig mau aus. Das fortschrittlichste sind hier die Netto-App (ich habe mir den Spaß aber noch nicht gegönnt) und das neue kontaktlose Bezahlverfahren der Sparkassen-Finanzgruppe mit Namen girogo. Auch für die ähnlichen Bezahlverfahren MasterCard® Paypass und VISA® Paywave gibt es Tankstellen in der näheren Umgebung. Warum also wird der Kunde nicht in diese Überlegungen einbezogen? Möchten Sie für jeden Bezahlvorgang eine eigene App oder Technologie nutzen? Ich definitiv nicht!

 

Fazit

Ich persönlich finde die Idee, mit der Bank- oder Kreditkarte kontaktlos zu bezahlen, sehr charmant und sehe darin auch noch einen weiteren Vorteil: die Infrastruktur für Kartenbezahlverfahren ist bereits vorhanden. Bestätigt sehe ich mich durch den lesenswerten Artikel zum Praxistest für Mobile Payment in England von Maik Klotz. Unsere Nachbarn machen vor, wie die Zukunft aussehen könnte. Leider wird man in Deutschland noch viel zu oft schief angesehen, wenn man überhaupt mit Karte zahlen möchte! Deutschland einig Bargeldland! Dabei darf man nicht vergessen, dass Bargeld für Händler ein eher teures Geschäft ist (beispw. durch Zinsverluste, Entgelte für Ver- und Entsorgung, erhöhtes Sicherheitsrisiko etc.). Wir müssen daher eine Hürde mehr überspringen als unsere englischen Nachbarn. Ich bin trotzdem zuversichtlich, dass es auch in Deutschland irgendwann möglich und ganz selbstverständlich sein wird, ausschließlich bargeldlos bezahlen zu können. Und zwar immer und überall!

Dieser Artikel wurde zuerst auf geistreich78.info veröffentlicht.

 

About Denise Brauch 16 Articles
Denise Brauch ist Sparkassenfachwirtin und arbeitet als Projektmanager in der Prozessorganisation einer großen Sparkasse in Norddeutschland. Ihre Leidenschaft gilt den Themen Social Media, Mobile Payment, Banking und IT. Im Jahr 2015 erwarb Sie den Abschluss als Social Media Manager. Seit 2016 belegt Sie den Studiengang Wirtschaftsinformatik.

2 Comments Posted

  1. Die Idee von Mobile Payment finde ich auch klasse, allerdings stehe ich dem ganzen in Punkto Sicherheit noch etwas skeptisch gegenüber. Hier fehtl man einfach der Eindruck, dass die Daten der Nutzer auch vollkommen sicher sind. Das wird sicherlich auch viele andere davon abhalten, mobile Payment zu nutzen.

    • Hallo Thomas,

      vielen Dank für deinen Kommentar.
      Ja, das Thema Sicherheit ist sehr wichtig und muss durch die Anbieter auf jeden Fall offen gelegt und berücksichtigt werden. Die Ansätze für mobile Payment durch Unternehmen wie beispielsweise Apple, Google oder auch PayPal sind jedoch schon sehr vielversprechend wie ich finde. Mobile Payment wird es auf jeden Fall schwer haben da die Deutschen nicht gerne auf Ihr Bargeld verzichten 😉
      Viele Grüße,
      Denise

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